Alla nyheter inom Handböcker

– Och förbered dig lika mycket för tiden efter mötet
På en hälsosam arbetsplats trivs människor. De är friska, motiverade och presterar bra eftersom de känner att de gör en viktig arbetsinsats. Allt flyter på – men så plötsligt händer det något som gör att ett samtal är oundvikligt.
Även om du som chef är redo [...]

Kundundersökningen 2012 visar på nöjda kunder
Bonnier Ledarskapshandböcker genomförde under januari 2012 en kundundersökning för att mäta kundnöjdhet och få input om förbättringsområden. Vi arbetar ständigt för att göra våra handböcker och abonnemang så användarvänliga och värdefulla som möjligt för dig som abonnent.
Undersökningen gjordes via telefonintervjuer med både nuvarande och avslutade kunder. Sökresultatet från de båda [...]