Få hjälp med komplicerade personalärenden
Som personalansvarig måste du ibland hantera komplicerade ärenden. Det kan gälla sjukfrånvaro eller annan frånvaro, otillfredsställande arbetsinsatser, attityder eller beteenden. Kanske ställs du inför samtal om uppsägning, låg arbetsmoral, missbruksproblem eller lön? För att känna dig trygg i att du agerar rätt i dessa situationer kan du behöva stöd utifrån.
Med tjänsten Personalhandboken DirektTM som ingår för abonnenter på Personalhandboken får du personlig hjälp med just ditt problem och svaren på frågor som: vad kan du göra, vad bör du göra och vad får du inte göra.
Göran Smedberg, advokat och redaktör för Personalhandboken, är en av dem du möter om du använder tjänsten Personalhandboken DirektTM.
– När abonnenten kontaktar oss får de prata med personer som kan arbetsrätt, har lång erfarenhet av de här frågorna och praktisk förankring i systemet.
Sjukdom vanligast
– Många ärenden handlar om anställdas sjukdom, berättar Göran Smedberg. Några exempel är: hur ska man hantera långtidssjuka anställda, eller de som är återkommande korttidssjukskrivna? Du kanske misstänker att personen inte är sjuk eller att frånvaron egentligen är tecken på andra problem. Vad har du som chef för möjligheter att påverka detta?
Det är komplicerade frågor med många infallsvinklar och de kan vara svåra att hantera utan hjälp.
Diskrimineringsfrågorna ökar
En annan typ av frågor, som blir allt vanligare idag, berättar Göran Smedberg, är frågor om diskriminering. Här kan regelverket också vara svårt att applicera rakt av, varför stöd från en sakkunnig är värdefullt. Vilken rätt har arbetstagaren, och vilka skyldigheter har man som arbetsgivare? Svaret är att det varierar från fall till fall.
– Jag skulle uppmana abonnenterna att ta chansen att fråga oss innan de fattar något beslut. Med tjänsten Personalhandboken Direkt finns möjligheten att få rådgivning för att därefter agera. Då minimeras också risken att fatta ett beslut som får tråkiga konsekvenser.
Samarbetsproblem och konflikter
Andra frågor som kan vara svåra att hantera är personal som inte sköter sitt jobb på tillfredsställande sätt. De som inte gör det de är anställda för, inte säljer tillräckligt bra, hamnar i konflikter och har samarbetsproblem etcetera. Vad kan man som arbetsgivare göra om man stöter på sådana ärenden?
Turordningsproblematik enligt principen sist in först ut är också något Göran Smedberg möter bland de frågor som kommer in.
– Det kan ibland vara svårt att se hur lagregeln ska appliceras på just din verksamhet. I samband med en driftinskränkning är det ofta mycket viktigt att göra en ordentlig inventering av personalens erfarenheter och meriter etc. En viktig faktor är ju arbetstagarens kompetens. Att inte ta reda på vilken kompetens en medarbetare har kan bli dyrköpt för en arbetsgivare.
Få råd innan du agerar
Ett bra sätt att kombinera Personalhandboken med direkttjänsten är att först läsa om regelverket i handboken och därefter använda Personalhandboken DirektTM för att se hur lagar och regler ska appliceras just på ditt specifika problem.
Göran Smedberg uppskattar kontakten med abonnenterna och skulle gärna se att fler hörde av sig. Ibland ger en fråga även inspiration till nytt material i handboken.
– Det har hänt att jag har sett att något avsnitt i handboken borde utökas eller förtydligas efter att jag har fått in en fråga. Frågorna kan vara väldigt olika. En del kan jag ge ett rakt svar på bara några minuter, andra kräver lite längre diskussion och kartläggning för att se vad som är rätt strategi just i det specifika fallet.
Text: Johanna Engholm/Bonnier Ledarskapshandböcker
Fakta: Personalhandboken DirektTM
Alla abonnenter på Personalhandboken har tillgång till direkttjänsten Personalhandboken Direkt. Det är en tjänst som ger dig upp till 20 minuters telefonrådgivning från advokater, biträdande jurister eller av kvalificerade experter på organisations- och personalfrågor.
Ärendet behöver inte avse ett specifikt avsnitt i Personalhandboken och det finns ingen begränsning på antal ärenden. Inom 48 timmar (vardagar) får du ett samtal från en expert som har satt sig in i ditt ärende.