

Många chefer tycker att det är jobbigt att prata med sina anställda om svåra ämnen. Det behöver inte vara så tungt – om du förbereder dig, genomför det på rätt sätt och är beredd på konsekvenserna.

Som personalansvarig måste du ibland hantera komplicerade ärenden. Det kan gälla sjukfrånvaro, otillfredsställande arbetsinsatser, attityder eller beteenden. Göran Smedberg, som du möter i tjänsten PersonalhandbokenDirekt, berättar mer.

Är du ledare, coach eller chef? Det troliga är att du är chef, ser dig som ledare och kanske vill bli mer coachande. För att kombinera dessa roller, krävs det att du har koll på definitionen av respektive begrepp och vad det innebär att coacha.